Подарочные сертификаты

Можно ли вернуть деньги за сертификат?

Да, конечно в течении 1100 дней, но деньги получит тот, кто покупал сертификат - даритель.
При получении средств от покупателя за сертификат мы выдаём чек прихода с признаком способа расчёта "Аванс".
При возврате средств за сертификат мы выдаём чек на возврат с признаком способа расчёта "Возврат аванса".

Выдать "Возврат аванса" третьему лицу, от которого мы не принимали средств не можем. Такую "схему" можно использовать в мошеннических и/или коррупционных целях. В такой схеме идёт передача средств через третье лицо, в то время когда покупается услуга или товар идёт заключение договоров и фиксация согласия дарителя в переписке.

Нужно ли активировать сертификат?

Активизацию сертификата обязан произвести даритель за сутки до активности нового владельца сертификата.
Для активации сертификата можете использовать любой удобный вам способ передачи информации зарегистрированный на дарителя. Проще говоря, вы должны сообщить в такие то даты, к вам обратится ФИО такая то, дата рождения такая то. Сообщить можно в переписке по e-mail, в мессенджере (без исчезающих сообщений). Все ходы записываются турагентом, в том числе системой видеофиксации.

Зачем нужно активировать сертификат?
Ответ очевидный - чтобы ваши деньги не пропали, даже если вы потеряли сертификат.

Кодовое слово

Кодовое слово - это инструмент верификации одариваемого. Кодовое слово даритель обязан сообщить тому, кому дарит вместе с вручением подарка.

Кодовое слово является одним из инструментов верификации, оно не отменяет обязанности дарителя активировать сертификат - сообщать об одариваемом информацию: ФИО, дата рождения, моб телефон, e-mail, дата покупки (или диапазон дат).

Кодовое слово сообщаться при оформлении заказа.
Кодовое слово нужно записать на листок бумаги и хранить отдельно от подарочного сертификата.

Конфиденциальность сохраняете?

Да, конечно.
Информацию о покупателях, и их туристах не раскрываем.
Исключение составляют официальные запросы правоохранительных органов.

Как выглядит сертификат?

Подробное описание смотрите ниже

На какие суммы подарочные сертификаты?

Сумму назначаете вы, но не ниже цен

Как оплачивать подарочный сертификат?

Одним из способов из раздела "Доставка и оплата".

Как дарить подарочный сертификат?

Цифровой подарочный сертификат высылается после оплаты на e-mail заказчика.
Выглядит подарочный сертификат как pdf файл с номером.
Хранится по уникальной ссылке:
sysoev-tour.ru/sertifikats/номер_вашего_сертификата

Как только вы соберётесь дарить сертификат перешлите pdf файл или ссылку с подарочным сертификатом одариваемому, отдельно сообщите кодовое слово.

Бумажный подарочный сертификат можно подарить лично, по почте РФ, а можно заказать дополнительную услугу "Торжественное вручение".

Турагент оденет праздничный костюм и яркий галстук, доставит и торжественно вручит подарочный сертификат от вашего имени на праздник или в согласованное время и место (цена от 1 000р).

Всё, вы лучший даритель!

А можно вместо сертификата подарить путёвку?

Конечно можно.
Более того, можно купить онлайн и турагент за вас торжественно вручит её.
Подарочный сертификат дарят тогда, когда боятся не угодить.

Идеальный подарок

Правила

Преимущества

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Два вида подарочных сертификатов: